平凡崗位構建和諧
——記卓駿上品苑物業維修工何明亮事跡
今年我司卓駿項目小區全面啟動消防設施升級改造工程,關乎數百戶家庭生命財產安全。物業牽頭人何明亮全程跟進,嚴格監督。施工期間,他每日最早到、最晚走,認真參與每一根管道鋪設、每一個噴淋頭安裝、每一處線路接頭工作。
何明亮有雷打不動的習慣:每天上班后和下班前,花一個多小時對小區“地毯式”巡視。螺絲松了,他立刻擰緊;樓道燈閃爍,他查明原因及時修復;地磚翹起,他設置警示并安排修繕。他秉持“治未病”理念,讓小區公共設施完好率常年極高,大型故障極少發生。

何明亮的責任心不止于公共區域,業主家報修,他第一時間響應,手機24小時開機,是老人和上班族的“應急熱線”。水管爆裂、電路跳閘,他迅速趕到處理,還耐心講解安全知識。
只有將責任心做到極致,把善意融入日常,就是打動人心的服務,也是物業服務贏得尊重的根本,也是項目平穩運行的基石。
(江蘇帥煜物業:謝祥芬)